سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 أبريل 2026مرحباً بك في يَروي (Yarwy)، منصة الكتب الصوتية العربية التي تملكها وتشغّلها شركة Sikasio، وهي شركة مسجلة في جمهورية مصر العربية. نحن نحرص على حماية خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك الشخصية وفقاً لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية، وبما يتوافق مع أفضل الممارسات الدولية المعمول بها في هذا المجال.
توضح هذه السياسة ما هي البيانات التي نجمعها منك عند استخدام تطبيق يَروي للمستمعين أو منصة يَروي Creators للمنشئين، وكيف نستخدم هذه البيانات، ومع من نشاركها، وما هي حقوقك تجاهها. استخدامك للخدمة يعني موافقتك على ما ورد في هذه السياسة، فإذا كنت لا توافق على أي بند منها فنرجو التوقف عن استخدام الخدمة.
نحرص على ألّا نجمع من بياناتك إلا ما هو ضروري لتشغيل الخدمة بالشكل الذي تتوقعه. البيانات التي نعالجها تنقسم إلى ثلاث فئات رئيسية:
عند إنشاء حسابك في يَروي، سواء عبر البريد الإلكتروني أو عبر خدمة "تسجيل الدخول بجوجل"، نقوم بتخزين المعلومات التالية على خوادم مزوّد قواعد البيانات الخاص بنا (Supabase):
لتحسين تجربتك ومساعدتك على متابعة مكانك في الكتب التي تستمع إليها، نحفظ بعض بيانات الاستخدام المرتبطة بحسابك:
إذا اخترت تسجيل الدخول عبر جوجل (Google Sign-In)، فإن جوجل يرسل إلينا — بعد موافقتك الصريحة — اسمك الظاهر وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة الحساب فقط. لا نطلب ولا نتسلّم من جوجل أي صلاحيات إضافية مثل قراءة البريد أو الوصول إلى جهات الاتصال أو التقويم أو أي خدمات جوجل أخرى.
ما لا نجمعه: لا نجمع بيانات موقعك الجغرافي، ولا نصل إلى جهات اتصالك، ولا نستخدم الكاميرا أو الميكروفون، ولا نشغّل أي نظام تتبّع إعلاني خارجي، ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبّع عبر مواقع الطرف الثالث.
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض المشروعة التالية فقط:
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نؤجّرها، ولا نشاركها لأغراض تسويقية. يقتصر أي وصول من طرف ثالث إلى بياناتك على المزوّدين التقنيين الأساسيين الذين لا تعمل الخدمة دونهم:
قد نُفصح عن بياناتك لجهة حكومية أو قضائية مصرية مختصة فقط إذا صدر إلينا أمر قضائي أو طلب نظامي يلزمنا بذلك قانوناً، وسنخطرك بذلك ما لم يمنعنا القانون من الإخطار.
نعتمد إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات:
ومع ذلك، لا يوجد نظام أمن معلومات مكتمل بنسبة 100%. إذا علمنا بوقوع خرق أمني يؤثر على بياناتك الشخصية، سنخطرك وسنخطر الجهة المختصة في مصر خلال 72 ساعة من اكتشافه، وفقاً لمتطلبات القانون 151 لسنة 2020.
وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، تملك الحقوق التالية ويمكنك ممارستها في أي وقت بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@yarwy.sikasio.com:
نلتزم بالرد على طلبك خلال مدة أقصاها 30 يوم عمل من تاريخ استلامه، مع الإشارة إلى أن بعض الطلبات قد تستلزم التحقق من هويتك قبل تنفيذها حفاظاً على أمن حسابك.
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق عبر الانتقال إلى الإعدادات ← الملف الشخصي ← حذف الحساب. يتبع حذف الحساب الإجراء التالي:
إذا أردت الحذف الفوري دون فترة الانتظار، يمكنك التواصل معنا مباشرة على support@yarwy.sikasio.com.
يستخدم موقع يَروي الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط أساسية فقط، وهي تلك التي لا يعمل الموقع بدونها (مثل الاحتفاظ بحالة تسجيل الدخول). لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية من أطراف ثالثة.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات متصفّحك، مع ملاحظة أن تعطيلها قد يؤدي إلى عدم عمل بعض ميزات الموقع بشكل سليم. أمّا تطبيق الهاتف فلا يستخدم ملفات تعريف ارتباط.
يَروي ليس مخصصاً للأطفال دون سن 13 عاماً، ونحن لا نجمع عمداً أي بيانات شخصية من أطفال أقل من هذا العمر. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون السن المحدد دون موافقة ولي أمره، سنحذفها فوراً.
إذا كان عمرك بين 13 و 18 عاماً، فنرجو استخدام الخدمة بموافقة ولي أمرك أو وصيّك القانوني. بالنسبة للاشتراكات المدفوعة في منصة Yarwy Creators، يُشترط أن يكون المشترك قد أتمّ 18 عاماً أو أن يتم الاشتراك نيابة عنه من قبل وليّ الأمر.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغيّرات في خدماتنا أو في متطلبات القانون. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنُخطرك عبر التطبيق أو عبر بريدك الإلكتروني قبل سريان التغيير بمدة معقولة. استمرار استخدامك للخدمة بعد نشر النسخة الجديدة يعني قبولك لها.
تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة مُدرَج أعلى الصفحة. نحتفظ بنسخ سابقة متاحة عند الطلب.
إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى أو طلب يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
سنسعى للرد على رسالتك خلال 7 أيام عمل كحد أقصى، ولا تتجاوز مدة تنفيذ طلبات ممارسة الحقوق 30 يوم عمل.